相里朋【推荐】AI、区块链和机器人:新技术会给我们每个人的工作带来什么颠覆性变革?

  • 2017-11-18
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后续点评


科学技术的发展正在改变我们的社会环境,诸多意识形态在新的社会环境下演化、优胜劣汰,进而影响社会发展。

意识形态与科学之间的契合度,决定了人们在不同意识形态的作用下,受到怎样的支配。
未来在不可预测中到来

面对人工智能、区块链和机器人这种颠覆世界的浪潮,企业应该做出怎样的改变?为了跟上数字时代的发展步伐,是不是应该改变自己的工作方式?我的工作会不会被一台机器取代?我会失业吗?

这些都会是人们在意识形态的驱使下所产生的问题,自从有了大数据的概念,人们似乎每时每刻都在对数字世界感到焦虑。

随着技术的变革以及所有公司在接受包括人工智能和自动化等新兴技术方便所彪西出来的决心以及不断涌现出的预测新技术将在有生之年如何转变企业和其他组织运作方式方面的书籍出现,人们对于未来的恐惧一步步加深。

无论如何恐慌,未来也在预测或不可预测中到来了。关于未来工作会发生怎样的变化,我做出如下五个预测。当然并不包含全部的内容。
智能机器将改变一切

机器人和自动化技术的出现使体力劳动者受到重创,在不久的将来,这一趋势会持续加剧。司机会被无人驾驶取代,超市中见不到收银,餐厅可以智能点餐,刷脸结账。随处可见的是穿梭在各个场所的机器人。有趣的是,在一些人口数量低、劳动人口不足的国家,智能机器人的发展更加迅速。

除此之外,知识领域也会受到一定的影响。一些较为常规以及可预测的工作可以根据算法更好的执行。例如审核复杂的枯燥的法律文件、分析医疗图像、处理保险索赔等。这些机器和算法可替代的知识工作范围正在继续扩大,智能机器会改变一切。

从这个层面说,我们应该思考一下,在未来世界,如何使用自己的技能,发挥最大的价值,为数字化的未来做好规划和准备。
我们将生活在一个‘机器同机器’交流的 ‘数据驱动’的世界中

在这个“大数据”的新世界里,人类的经验和投入变得不再是那么重要。大数据分析被用于计算房屋价值、做出预测,甚至改善运动队和球员的表现。

我们会看到越来越多的机器人进行交流和交易,区块链技术和智能合约会进一步刺激这一趋势。物联网技术在多个行业和领域的应用也已经产生重大影响。市政府利用物联网技术,通过联网传感器的使用,收集和分析数据,很大程度上改善了交通流量、公共交通、通信和城市基础设施。
“新技术不会‘取代’人类, 它会‘增强’现实”

技术淘汰落后的生产力是必然的,但是不能将目前的技术革命简单地贬低为一种导致失业和压力的反乌托邦式产物。事实上,技术创新一直塑造着我们的未来。我们会发现,无论是爱迪生发明的灯泡还是个人电脑的出现,都深刻的改变着我们的生活方式,神奇的是,我们很快就适应了他们带给我们的变化,并且将他们融入到我们的生活中,成为不可或缺的一部分。技术增强了我们的体验。

现在来看,数字革命与之前的技术创新是有很大的不同的。数字革命的创新周期更短,创新步伐更快。我们会很难适应由此带来的社会变化速度和规模,更是常常难以理解和适应。因此,每个人都需要更多的指导,以便更好的理解人类与技术之间不断转变的关系。

不论多么厉害的发明,本质上都是一样的。新的技术都是对我们现有的生活知识、专业知识和技能的强化,促进信任,帮助我们更好更快的完成工作。除此之外,这些技术可能有助于我们实现更加平衡的工作与生活状态。最重要的一点是,这些新技术创造了一个充满多样新机遇的世界。
会有(很多)新的工作机会

无论是作为员工还是作为顾问,那些发展成熟的大型企业都会为数字技术人员提供越来越多的工作机会。他们不仅需要技术人员,还需要未来学家和“千禧年一代专家”帮助他们解决许多有关新技术的道德、设计和实施方面的问题。他们可以帮助培养出关于新产品以及技术解决方案和应用的意识。也许更重要的一点在于,他们能够帮助实现公司品牌和文化的人性化,这在数字化时代和大数据时代是非常重要的一点。

对于创作者来说,数字时代意味着更多的机会和更大的优势。互联网给了他们对称的资源信息,可以更加快速合理的分配自己的工作。区块链和智能合约,能够提供机会与粉丝建立更加直接的关系。他们可以直接面向粉丝分享内容,在没有“中间人”或“代理人”介入的情况下获得报酬。

在这个最新的数字世界中,最重要的是基于“人性化”的技能,那种创造、创新并赋予世界意义的能力。无论机器多么智能,这一点是无可代替的。
技术驱动的社会变革是一个渐进的过程

人们总是担心未来可能会发生的事情,可是却不知道有些变化现在就已经发生了。例如,当我和同事在讨论这一问题时,他们更倾向于探讨“未来”就业市场的变化。他们给我的感觉好像是在谈论一本科幻小说,而不是当下的时事。
但我们需要记住的是,世界一直都处在变化中,就业市场由于科技的快速发展正在不断被颠覆。我们不应该忽视这一点。

我们很难想想没有智能手机、没有电脑和互联网的世界是怎样的。这些设备对以前的人来讲,都是不可能会出现的。我们很大程度上做了新技术的俘虏。新技术的奇妙之处就在于它会“隐遁”在背后,促成新的、以前无法想象到的一些活动。

那,接下来会发生些什么呢?

在大数据下,人人在无隐私,很多人以上传自己的数据为乐;还有一些人成为“神人”,在他们面前,庸人仿佛蝼蚁一样无用。很多为未来焦虑的人变得更加焦虑。所以在这个数字世界,每个人都应该认真思考技术的含义和影响,以及它将如何影响人类所从事的工作和工作方式。每个人都需要了解和接受新技术,以发掘其无限的可能性和机会。

来源:中传媒聂海